湖南法治報(bào)訊(通訊員 田翔)近日,古丈縣公安局治安大隊(duì)民警通過(guò)主動(dòng)“幫辦代辦服務(wù)”,及時(shí)將辦理好的特種行業(yè)許可證送到張大爺手里,讓其旅店得以順利營(yíng)業(yè)。
古陽(yáng)鎮(zhèn)居民張大爺年已六旬,9月初,老兩口接手了一家旅店。由于子女不在身邊、兩老人對(duì)電腦使用不熟悉,證照辦理、系統(tǒng)使用、安全管理成為大難題。治安大隊(duì)民警了解情況以后,主動(dòng)上門幫助指導(dǎo)安全設(shè)施建設(shè),給老人講解旅館業(yè)系統(tǒng)的使用方法、監(jiān)控視頻安裝的要求、消防設(shè)施的使用維護(hù)等注意事項(xiàng),幫助收集特種行業(yè)許可證辦理材料。在符合安全要求后,及時(shí)辦理好特種行業(yè)許可證并送到張大爺?shù)昀?,解決了兩位老人的煩心事。
今年來(lái),古丈縣公安局治安大隊(duì)認(rèn)真落實(shí)“一件事一次辦”要求,堅(jiān)持為民辦實(shí)事、辦好事的工作理念,以群眾需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,深化便民利民服務(wù)工作,主動(dòng)推行“幫辦代辦”“上門指導(dǎo)”等管理服務(wù)措施,及時(shí)解決旅館業(yè)主經(jīng)營(yíng)中的“急難愁盼”問(wèn)題,讓廣大經(jīng)營(yíng)者少跑路,讓公安行政管理行為更加規(guī)范、更有溫度。今年累計(jì)幫辦代辦52證,上門指導(dǎo)服務(wù)66次,幫助解決問(wèn)題80余個(gè)。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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